En French Oak Trading Company, S.L. (en adelante, «la Empresa»), nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de suministro de madera técnica de roble francés. Al facilitarnos sus datos, usted acepta el tratamiento descrito en esta política.
Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección) a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o registro. También podemos recopilar datos de navegación mediante cookies técnicas y analíticas, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
Sus datos se utilizan para gestionar consultas comerciales, enviar presupuestos personalizados, prestar servicios de asesoramiento técnico en madera de roble, cumplir obligaciones legales (normativa europea de productos forestales) y, con su consentimiento, enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y novedades.
Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Puede gestionar sus preferencias en la configuración de cookies. No compartimos sus datos con terceros para fines publicitarios sin su consentimiento explícito, salvo obligación legal.
Sus datos se almacenan en servidores seguros con medidas técnicas y organizativas adecuadas. Conservamos sus datos mientras sea necesario para las finalidades descritas o durante el plazo legal exigido (máximo 5 años tras la última interacción). Una vez cumplido, los eliminamos de forma segura.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a nosotros. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025. Le notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cómo protegemos su información.
Para ejercer sus derechos o resolver cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección: Plaza Pedro, 65, 7º 4º, teléfono +34 998 26 6232 o mediante correo electrónico a info@frenchoaktradingcompany.com. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.