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Artículos técnicos

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Preguntas frecuentes sobre madera de roble francés

Resolvemos tus dudas sobre suministro, tratamientos térmicos y normativa europea para proyectos de arquitectura exterior y tonelería técnica.

¿Qué certificaciones garantizan la calidad de vuestro roble francés?

Todos nuestros tablones cuentan con certificación PEFC y cumplen la normativa europea EN 350-2 para resistencia natural a la humedad y xilófagos. Además, aplicamos tratamientos térmicos avanzados que mejoran la estabilidad dimensional sin añadir productos químicos.

¿Cuál es el plazo de entrega para pedidos de tablones tratados térmicamente?

Para pedidos estándar (hasta 20 m³) el plazo es de 10 a 15 días laborables. Proyectos de gran volumen o con especificaciones técnicas personalizadas pueden requerir hasta 30 días. Contacta con nuestro equipo comercial para plazos exactos.

¿Ofrecéis muestras físicas antes de realizar un pedido grande?

Sí, enviamos muestras de 30×30 cm de cualquier perfil y tratamiento disponible. El coste del envío se descuenta del primer pedido superior a 500 €. Solicítalas a través de nuestro formulario de contacto.

¿Qué mantenimiento requiere la madera de roble tratada térmicamente en exteriores?

El tratamiento térmico reduce la absorción de humedad hasta un 40%, por lo que el mantenimiento es mínimo. Recomendamos aplicar un aceite protector natural cada 2-3 años para preservar el color y la hidrofobicidad. No necesita barnices ni selladores.

¿Realizáis envíos internacionales a otros países de la UE?

Sí, distribuimos a toda la Unión Europea con transporte certificado para madera. Los gastos de envío se calculan según volumen y destino. Para pedidos superiores a 10.000 € el transporte está incluido dentro de la península ibérica.

Aclaraciones contractuales

Definiciones y condiciones de suministro

¿Qué se entiende por "roble francés certificado"?

Todo tablón suministrado procede de bosques gestionados bajo el sello PEFC o FSC, con trazabilidad documentada desde el aserradero hasta la entrega. Se excluyen maderas de recuperación o sin certificación vigente.

DEF-001

¿Los tratamientos térmicos cubren toda la sección?

Sí, el proceso de termotratado penetra homogéneamente en toda la masa de la madera, garantizando una resistencia a la humedad y a xilófagos conforme a la norma UNE-EN 335. No se aplican tratamientos superficiales ni barnices.

DEF-002

¿Qué tolerancias dimensionales se aplican?

Las dimensiones nominales pueden variar ±2 mm en espesor y ±5 mm en longitud, según la norma UNE-EN 1313-1. Para proyectos que requieran medidas exactas, se recomienda solicitar tablones cepillados con tolerancia reducida.

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¿Cómo se define "alta densidad" en nuestros productos?

Se considera alta densidad una masa volumétrica superior a 720 kg/m³ al 12% de humedad, medida según UNE-EN 408. Esta propiedad asegura una mayor estabilidad dimensional y resistencia mecánica en usos estructurales.

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¿Incluye el suministro asesoramiento técnico?

El precio del material no incluye servicios de ingeniería ni cálculo estructural. No obstante, nuestro equipo comercial puede orientar sobre especificaciones generales. Para proyectos complejos, se debe contratar un estudio técnico independiente.

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